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实名制火车票丢失 有哪些解决方法呢

互联网 | 2023-03-22 09:09:54

哈喽小伙伴们 ,今天给大家科普一个小知识。在日常生活中我们或多或少的都会接触到实名制火车票丢失 方面的一些说法,有的小伙伴还不是很了解,今天就给大家详细的介绍一下关于实名制火车票丢失 的相关内容。

今天跟大家分享一下关于实名制火车票丢失的问题。以下是边肖对这个问题的总结。让我们来看看。


(资料图)

一、火车票在火车上实名制丢失怎么办?

(1)请您主动向火车站工作人员声明,并配合工作人员进行查验。

(2)经火车站核查,有购票记录,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,为您办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。您可凭该火车票和购票时所使用的有效身份证件原件出站。经核查不符合上述条件的,须按规定补票后出站。

二。实名制登记的火车票丢了。我能再打印一次吗?

可以补印。

2017年1月1日起,铁路新规规定,旅客在上车或下车前遗失实名制火车票,提供购票相关信息和有效身份证件,可在上车或下车时办理挂失手续,只收取2元手续费。

如果使用居民身份证在12306.cn的网站上购买车票,并且在有条件的车站使用居民身份证直接通过自动检票机(闸机)检票,在火车上丢失居民身份证无法确认车票信息的,请先补票。

旅客补票后发现居民身份证的,列车长确认后向旅客出具旅客记录,旅客凭旅客记录原件和居民身份证到下一站退票窗口退票,不收取退票费。

扩展数据

对于实名制中丢失的火车票是否应该补票,旅客和铁路部门持不同意见。争议点在于,现有条件下实名制登记丢失火车票是否仍应遵循更早的《铁路客运条例》。《规定》出台的背景是,十几年前,在纸质车票与旅客身份信息不对应的情况下,明确规定旅客有妥善保管车票或补票的义务。

为了规范铁路乘车秩序,即购票乘车,对未持有效车票者重新购票。但在实名制购票的那一刻,旅客不再苦于无法证明自己确实买到了车票,而是苦于证明自己丢失的车票没有被他人冒用。

参考来源:人民网-实名制火车票丢失,在火车上可以挂失补办。

来源:人民网-实名制火车票丢了该补吗?

三。实名制登记火车票丢了怎么办

法律分析:1。不晚于出票站检票停止时间20分钟前,可在车站售票窗口办理挂失补票手续。

2.乘车前未办理车票挂失手续或乘车后车票丢失的,应另购车票。在火车上,从丢失的车站(无法识别时从火车的始发站)起来收车费,查手续费。

3.在中国铁路客户服务中心网站使用二代身份证购票,在具备二代身份证检票条件的车站直接使用二代身份证检票的,在列车上丢失二代身份证无法确认车票信息的,应当先补票。旅客补票后发现二代身份证的,在列车确认后向旅客出具乘车记录,旅客凭乘车记录原件和二代身份证到下一站退票窗口退票,不收取退票费。

法律依据:《中华人民共和国铁路旅客运输条例》第四十三条:旅客遗失车票,应当另行购票。在火车上要从丢失的车站(说不清的时候从火车始发站)起来收车费,查手续费。旅客补票后发现原车票时,列车长应编制旅客记录交给旅客,作为到站后出站前要求退票的依据。查一下退票费。

四。实名制登记的火车票丢了想退票怎么办?

火车票丢失后想退票,需要补票后再退票。不能用身份证直接退。

《铁路互联网售票暂行办法》第二十九条之一款规定:

换取纸质车票的,纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票。

先补票需要收手续费。手续费2元。

扩展数据:

铁路部门建立丢失车票旅客信息数据库。声称丢失车票的旅客有下列情形之一的,始发站不予办理挂失手续,列车和到达站按无票处理,并登记其身份信息:

(一)无法提供购票时使用的有效身份证件原件的;

(2)没有购票记录;

(三)原购买的车票已经作废、退票或者有出站检票记录的;

(4)证、人、票购买记录不一致的;

(5)乘车日期和车次不一致;

(6)实际乘车间隔超过所购车票的乘车间隔。

实名制车票在列车上丢失,列车可以查询购票信息,办理挂失手续:

(1)请主动向列车工作人员声明(乘坐动车组请向列车员声明,乘坐普速客车请向本车列车员声明)。

(2)列车核对旅客、购票时使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长为您办理挂失手续,只收取2元手续费,票面注明“车票遗失”字样。检查站前座位正常使用后,会给你发一张乘车记录。

(3)到站后,请主动向出站口工作人员申报,并配合工作人员检查。凭票面有“遗失车票”字样的车票、乘车记录和购票时使用的有效身份证件原件,办理出站值机手续。乘客记录由车站收回,列车收取的2元手续费不予退还。

参考:中国铁路12306-遗失车票

以上是对实名制火车票挂失及相关问题的回答。希望实名制火车票挂失的问题对你有用!

标签: 实名制 火车票

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