提起黑箱理论（黑箱方法举例） 大家在熟悉不过了，被越来越多的人所熟知，那你知道黑箱理论（黑箱方法举例） 吗？快和小编一起去了解一下吧！
黑箱理论(黑箱方法的例子)
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有人说下棋不容易，棋子有限，变数无限。也有人说，民营医院的竞争格局就像一盘棋。但我不知道有多少人想过，管理一家医院比下棋难多少倍。无论是象棋还是围棋，棋盘上都有那么多孩子。中国象棋一方16子，双方加起来32子。双方加起来，棋盘上只有三百六十一个订单，而一个医院的工作人员可以是几百个，也可以是几千个，难度就在于变数大得多。
下棋时，你手里的黑子不会变成白子，但私立医院存在这样的变数。有些人是你的下属，有一天突然变成了你的敌人，你最可怕的竞争对手。这个变量比围棋更难。
比如伊利就遇到了这样一个变数，副总裁牛根生，就是黑子变白了，突然成了蒙牛总裁，整个市场的竞争格局就变了。所以民营医院的管理者会觉得玩这个游戏太难了。
那么，有什么办法可以让医院管理变得简单呢？当然，前英特尔总裁Gruff提出了很多简单实用的方法，其中一个叫做黑箱理论，可以让医院管理从非常复杂变得非常容易。
黑箱理论
其实医院就像一个变速箱，就像一台机器，一个黑匣子。我们只需要在一端投入物资、人力、资金。持续经营后，另一端会产生业绩和结果。
如果要增加收益，理论上应该在源头上改变投入，增加物资、人力、资金的投入，这样才能增加成果的产出。但是，我们会发现，有时候即使加大投入，也没有相应的结果。或者当你的投入达到了一个极限，也就是一个临界点，无论你投入多少，都不会有产出，或者投入少，产出多。
出现这种情况我该怎么办？要减少这两方面的投入，或者维持投入，只需要改变另一方面的投入。同样的人力，同样的物力，不同的管理，产出可以完全不同。有时候，不需要大量的成本投入，只需要整合内部资源，也能获得大的收益。所以，办医院是最简单的办法。那么，通过整合资源来提高医院的管理水平有四个途径。
1.提高杠杆率
什么是增加杠杆？即当你希望医院有更大的效益时，你要抓住对效率影响更大的人或部门，让效率更高的人或部门提高整个医院的效率。
现在，有一个国际公认的企业法则，叫做“美泰法则”，又称“二·二八法则”。
在医院管理中，“二八法则”要求管理者要关注医院的关键领域，如关键人员、关键岗位、关键环节、关键项目，而不是“一抓了之”。做好主要的20%骨干的管理，然后用这20%的少数带动80%的多数员工，从而提高医院效率。这20%的效率影响着整个医院的效率，他们的进步对整个医院的进步起着决定性的作用。
简单来说，这20%的骨干力量就是黑匣子里的大齿轮，效率更高，所以关键是要找到这个大齿轮，因为它的力臂最长，只要轻轻一摇，就能迅速带动其他齿轮转动，推动整机运转。作为医院领导，要对整个医院的资源有一个全面的了解，明确谁是最有效的科室。
加速
有时候，因为某些原因，我们无法改变一个人。很难抓到这个人，但是没有办法替代他。这种情况下我们该怎么办？如果大齿轮转不动，那就加快小齿轮的速度，小齿轮的快速运转也能带动大齿轮。
在医院管理中，我们经常会忽视一些底层人员。其实他们在关键岗位上，能起到很好的作用。
比如主管、考官、反馈人员也可以促进上级的操作。如果一个懒惰的老板遇到一群不停问问题的勤奋下属，老板就会不断被推。让下属带动上级调动也是不错的管理方式。
3.更换零件
当调整了齿轮和小齿轮，效率仍然不高时，你就要检查其他零件是否有问题了。比如上齿轮和下小齿轮状态良好，但是中间齿轮打滑坏了，导致上下齿轮不运转，整机瘫痪，这时候只能更换零件。
有一家企业就是这样，多年来效益一直不好。仔细分析，原来成品合格率不高。这家企业老板不错，工人也不错，但成品合格率一直不高。最后找到了原因，是生产过程出了问题。结果董事长没换，总经理没换，只换了主管生产的副总，当年利润翻了一倍。很多时候，医院“转手如刀”。如果这个环节总是出问题，那么就是零件坏了，必须更换。
调整关系
如果杠杆率提高不了，速度提高不了，零件更换不了，那么这个时候唯一的办法就是调整关系。也就是说，在人力资源管理中，要调整人员之间的关系，整个组合要重新分配。比如让主动轮是从动轮，从动轮是主动轮。医院人员不变，只是岗位调整了。当人员和岗位得到更好的匹配，资源得到更大化的优化，医院的运营就会上一个新的台阶。
但是，如果医院的一切都很平衡，运转正常，还需要调整吗？这时候往往需要做出调整，打破平衡。当一切运转正常的时候，管理者这个大排档就应该带头提出新的目标，新的速度。这样整个变速箱就会运转不正常，其他部分也会纠结，所以它会主动改变自己的转速来适应你。所以不平衡时要抓住最薄弱的环节，平衡时驱动轮带动副轮运转。这是医院黑匣子运作原理的基本方式。
霍尔认为:在改善医院管理的四种方法中，一般来说，每次只解决一个问题。如果四个问题同时解决，很容易停产。一般我们先解决主要矛盾，再解决矛盾的主要方面。主要矛盾解决了，次要问题又上升到主要矛盾，于是我们不断地、持续地一个个解决。
