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大皖新闻讯 7月20日，一面印有“窗口服务温暖贴心，助力货运高效通行”的锦旗，被专程送到安徽交控集团济广高速袁寨收费站工作人员手中。这面锦旗来自当地一家大件运输企业，锦旗的背后承载着对收费站长期以来贴心服务的诚挚谢意。
济广高速袁寨收费站是阜阳市颍东区进出高速公路最便捷的通道。然而，由于区域内企业大件设备“车身长、转弯难、核验时间久”，此前进出收费站时常引发道口拥堵。
为切实为企业纾困，提升大件运输车辆进出收费站通行效率，袁寨收费站紧扣“高速+”服务提质要求，建立健全大件运输全流程暖心保障机制。收费站主动上门对接运输企业归集报备资料，建立“一企一档”，推行“预报备、预审核”，做到前置预审“零等待”。
同时，为大件运输车辆开辟专属查验通道，并持续优化车道护栏拆复流程，使车道宽度有效满足通行需求。车辆到站后，工作人员极速核验证照、有序引导，以“细致入微”换“畅通无阻”。
经测算，通过优化入口管控措施，大件运输车辆通行时长由原先的4小时降至30分钟，为运输车辆节省综合成本约60%。
大皖新闻记者 刘旸 通讯员 纪婷婷
